Computer-Hilfe für Senioren Handy & PC geduldig erklärt
Technik soll Ihr Leben einfacher machen – nicht komplizierter.
Unsere Helfer:innen kommen zu Ihnen nach Hause und erklären alles in Ruhe, so oft wie nötig. Ohne Zeitdruck, ohne Fachchinesisch, auf Augenhöhe.
Jetzt Hilfe anfragenWobei wir Ihnen helfen
Egal ob Smartphone, Computer oder Internet – wir erklären es so, dass es Spaß macht.
Smartphone & Tablet
- • Neues Handy einrichten
- • WhatsApp, Signal oder Telegram lernen
- • Videoanrufe mit Enkeln und Familie
- • Fotos verwalten und teilen
- • Apps installieren und erklären
Computer & Laptop
- • E-Mails schreiben und verwalten
- • Internet sicher nutzen
- • Online-Banking einrichten
- • Dokumente scannen und drucken
- • Fotos vom Handy auf den PC übertragen
Sicherheit im Internet
- • Betrugs-E-Mails erkennen
- • Sichere Passwörter einrichten
- • Virenschutz aktuell halten
- • Datenschutz-Einstellungen prüfen
Digitaler Alltag
- • Online-Termine beim Arzt buchen
- • Behördengänge digital erledigen
- • Streaming-Dienste einrichten (ARD, ZDF, Netflix)
- • Smart TV bedienen
Warum Technik Komplizen?
Geduldig
Wir erklären alles so oft wie nötig. Ohne Hektik, ohne genervte Blicke.
Verständlich
Einfache Worte statt Fachbegriffe. Wir passen uns Ihrem Tempo an.
Respektvoll
Ihre Fragen sind nie dumm. Wir begegnen Ihnen auf Augenhöhe.
Vor Ort
Wir kommen zu Ihnen nach Hause – bequemer geht es nicht.
Günstig
Faire Preise ohne versteckte Kosten. Deutlich günstiger als große Anbieter.
Vertrauensvoll
Unsere Helfer:innen werden sorgfältig ausgewählt und sind persönlich bekannt.
Häufige Fragen (FAQ)
Muss ich das Gerät vorbereiten oder aufräumen?
Nein, überhaupt nicht! Sie müssen weder aufräumen noch etwas Besonderes vorbereiten. Es ist nur hilfreich, wenn Sie eventuell vorhandene Passwörter (z.B. für Ihr E-Mail-Konto oder das WLAN) bereitlegen.
Wie lange dauert ein Termin normalerweise?
Das hängt ganz von Ihren Fragen ab. Oft reicht schon eine Stunde, um die wichtigsten Probleme zu lösen. Wir nehmen uns aber genau die Zeit, die Sie brauchen – ohne Hektik.
Was passiert, wenn das Problem nicht gelöst werden kann?
Sollte ein Gerät wirklich defekt sein und wir können nicht helfen, beraten wir Sie ehrlich und unabhängig, ob sich eine Reparatur noch lohnt oder welches neue Gerät für Sie passend wäre.
Tipp für Angehörige
Sie wohnen nicht in der Nähe Ihrer Eltern oder Großeltern und machen sich Sorgen, dass diese mit der Technik überfordert sind? Fragen Sie Hilfe für Ihre Liebsten an! Wir kümmern uns persönlich und geben Ihnen Rückmeldung.
Kostenlose Hilfe bei kleiner Rente
Der Technik Komplizen e.V. (in Gründung) sorgt dafür, dass auch Menschen mit geringem Einkommen IT-Hilfe erhalten. Sprechen Sie uns an oder besuchen Sie die Seite unseres Vereins.
Jetzt Hilfe anfragen
Erzählen Sie uns, wobei Sie Hilfe brauchen. Wir finden eine freundliche Kompliz:in in Ihrer Nähe.
Hilfeanfrage stellenSie können auch direkt anrufen oder eine E-Mail schreiben an hallo@technik-komplizen.de
Sie kennen jemanden, der sich mit Technik auskennt und gerne hilft? Wir suchen Helfer:innen – flexibel, fair vergütet oder ehrenamtlich.