Wir suchen aktuell Helfer:innen in Berlin & Umgebung

Nebenjob im IT-Support flexibel, sinnvoll, gut bezahlt

Technikaffin und erklärst gerne?

Wir suchen Technik-Helfer:innen für IT-Support direkt vor Ort bei den Menschen, vor allem in Berlin und Brandenburg. Du besuchst Privatpersonen, Senior:innen und kleine Firmen zuhause und hilfst geduldig bei Computer-, Smartphone- und Internet-Problemen.

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Komplett flexibelBerlin & BrandenburgVor Ort bei den MenschenFührungszeugnis erforderlich

Deine Rolle: Technik-Kompliz:in

Du hilfst Menschen persönlich vor Ort, in deiner Nachbarschaft und in deinem Tempo.

Technik-Kompliz:in

IT-Support vor Ort

Du hilfst Privatpersonen, Senioren und kleinen Firmen direkt bei Computer-, Smartphone- und Internet-Problemen. Bei manchen Anliegen kannst du ergänzend per Fernzugriff helfen, der Kern ist aber der persönliche Besuch.

WLAN, Drucker, Smartphone einrichten

Computer-Probleme lösen

Apps und E-Mail erklären

Vor Ort in deiner Nachbarschaft

Auf RechnungFlexibelVor OrtRegional

Lust, auch organisatorisch mitzuwirken? Die Projektkoordination ist aktuell besetzt, wir suchen dafür gerade niemanden aktiv. Wenn du dich aber zusätzlich zur IT-Hilfe im Hintergrund einbringen möchtest, zum Beispiel bei Kommunikation oder lokaler Vernetzung, kannst du das optional in deiner Bewerbung angeben.

Wer passt zu uns?

Student:innen

Perfekt neben dem Studium. Flexible Zeiten, die sich nach deinem Stundenplan richten.

Berufstätige

Sinnvoller Nebenverdienst oder Engagement am Abend/Wochenende. Ideal als Ergänzung zum Hauptjob.

Rentner:innen

Bleib aktiv und gib dein Wissen weiter. Ein Nebenverdienst, der Spaß macht und Menschen hilft.

Quereinsteiger:innen

Kein IT-Abschluss nötig. Grundkenntnisse, Geduld und Motivation reichen völlig aus.

So funktioniert der Job

Bewerbung & Kennenlernen

Fülle unser Bewerbungsformular aus. Wir melden uns bei dir zu einem kurzen persönlichen Gespräch.

Führungszeugnis vorlegen

Da du bei Menschen zuhause hilfst, benötigen wir ein aktuelles Führungszeugnis. Das ist für alle Beteiligten wichtig.

Wir matchen dich

Wenn Hilfeanfragen in deiner Nähe eingehen, fragen wir dich, ob du den Einsatz übernehmen möchtest. Du entscheidest immer selbst.

Du hilfst vor Ort

Du besuchst die Person zuhause und löst das Problem direkt. Danach bekommst du deine Vergütung.

Was du als Kompliz:in bekommst

Faire Vergütung

+Attraktiver Stundenlohn
+Aktuell vor allem auf Rechnung, je nach Rolle weitere Modelle
+Fahrtkosten werden erstattet
+Auch ehrenamtlich möglich

Maximale Flexibilität

+Du bestimmst deine Zeiten
+Auch abends und am Wochenende
+Vor Ort in deiner Nachbarschaft
+Keine Mindest-Stundenzahl

Sinnvolle Arbeit

+Menschen direkt helfen
+Dankbare Kund:innen erleben
+Abwechslungsreiche Aufgaben
+Engagement-Bestätigung möglich

Typische Aufgaben als Technik-Kompliz:in

Keine Aufgabe gleicht der anderen. Aber alle haben eines gemeinsam: Du hilfst echten Menschen bei echten Problemen.

WLAN einrichten oder Reichweite verbessern

Neues Smartphone einrichten und Daten übertragen

E-Mail-Konto einrichten und erklären

Drucker verbinden und Probleme lösen

Virenschutz installieren und Computer sichern

WhatsApp und Videotelefonie einrichten

Apps installieren und bedienen erklären

Daten sichern und Cloud einrichten

Smart TV und Streaming-Dienste einrichten

Senior:innen geduldig den Umgang mit Technik zeigen

Was du mitbringen solltest

Technisch

Grundkenntnisse in Windows und/oder macOS

Smartphone-Bedienung (Android oder iPhone)

WLAN und Internet-Grundlagen

Bereitschaft, Neues zu lernen

Persönlich

Geduld, auch beim dritten Mal erklären

Einfache Sprache statt Fachchinesisch

Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit

Freude daran, Menschen zu helfen

Wichtig: Du brauchst keinen IT-Abschluss und keine formale Ausbildung. Wenn du deiner Familie regelmäßig bei Computer-Problemen hilfst, bist du schon qualifiziert.

Wo wir Helfer:innen suchen

Unser Fokus liegt aktuell klar auf Berlin und Umgebung. Hier bauen wir das Netzwerk jetzt aktiv auf:

Berlin

Unser klares Startgebiet. Hier werden aktuell die meisten Helfer:innen für Vor-Ort-Einsätze gebraucht.

Dringend gesucht

Potsdam & Umland

Auch rund um Berlin schauen wir gezielt nach Menschen, die Vor-Ort-Einsätze übernehmen können.

Regionaler Ausbau

Häufige Fragen zum Nebenjob

Brauche ich eine IT-Ausbildung?

Nein. Grundlegende Kenntnisse in Computer- und Smartphone-Bedienung reichen. Wenn du regelmäßig Familie oder Freunden bei Technik-Problemen hilfst, bist du qualifiziert. Den Rest lernst du bei uns.

Wie viel verdiene ich als Technik-Kompliz:in?

Die Vergütung ist attraktiv. Aktuell ist für IT-Hilfe vor allem Zusammenarbeit auf Rechnung vorgesehen. Fahrtkosten werden zusätzlich erstattet. Details besprechen wir im persönlichen Gespräch.

Wie flexibel sind die Arbeitszeiten?

Komplett flexibel. Du bestimmst selbst, wann und wie oft du Einsätze übernimmst. Es gibt keine Mindest-Stundenzahl und keinen festen Dienstplan. Perfekt neben Studium, Hauptjob oder im Ruhestand.

Kann ich auch nur remote arbeiten?

Unser Fokus liegt klar auf Vor-Ort-Einsätzen, weil wir Menschen direkt zuhause helfen. Bei manchen Problemen ist ergänzend auch Fernzugriff möglich, aber die meisten Einsätze finden persönlich statt.

Muss ich ein Gewerbe anmelden?

Wenn du auf Rechnung arbeitest, brauchst du ein Gewerbe oder eine freiberufliche Tätigkeit. Ehrenamtlich brauchst du das nicht. Wir beraten dich gerne, welches Modell sinnvoll ist.

Was passiert nach meiner Bewerbung?

Wir melden uns bei dir für ein kurzes persönliches Gespräch. Danach bitten wir dich um ein aktuelles Führungszeugnis, da du bei Menschen zuhause hilfst. Das ist für alle Beteiligten wichtig. Sobald alles vorliegt, bist du im Team und bekommst Einsatzanfragen.

Warum braucht ihr ein Führungszeugnis?

Unsere Helfer:innen besuchen Menschen in ihrem Zuhause, oft ältere oder vulnerable Personen. Ein aktuelles Führungszeugnis ist deshalb Pflicht und schafft Vertrauen auf allen Seiten.

Gibt es eine Einarbeitungsphase?

Wir besprechen mit dir deine Stärken und welche Einsätze zu dir passen. Bei Fragen stehen wir jederzeit zur Verfügung. Eine formale Schulung ist nicht nötig.

Kann ich auch organisatorisch mitwirken?

Die Projektkoordination ist aktuell besetzt, wir suchen dafür gerade niemanden aktiv. Wenn du dir vorstellen kannst, dich zusätzlich zur IT-Hilfe organisatorisch einzubringen, kannst du das optional in deiner Bewerbung angeben.

Ist das auch für Schüler:innen möglich?

Ab 16 Jahren grundsätzlich ja, in Absprache mit den Erziehungsberechtigten. Perfekt als erster Job mit echtem Impact.

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