Videoanruf mit der Familie – so geht's

Enkel sehen statt nur hören: So startest und beantwortest du Videoanrufe mit WhatsApp und FaceTime. Mit Tipps für gutes Bild und guten Ton.

Ein Videoanruf ist fast wie ein Besuch: Du siehst, wie groß die Enkel geworden sind, kannst den neuen Garten zeigen oder einfach gemeinsam Kaffee trinken. Das Beste: Über WLAN kostet es nichts extra. Wir zeigen, wie es geht.

Welche App soll ich nehmen?

• WhatsApp funktioniert auf fast allen Smartphones (iPhone und Android). Wenn deine Familie WhatsApp nutzt, ist das meist die einfachste Wahl.
• FaceTime ist auf jedem iPhone, iPad und Mac bereits vorinstalliert. Es eignet sich besonders, wenn alle Beteiligten Apple-Geräte haben.

Frag am besten deine Familie, welche App sie benutzt – und nimm dieselbe.

Videoanruf mit WhatsApp

Anrufen

1. Öffne WhatsApp und tipp auf den Chat der Person, die du anrufen möchtest.
2. Tipp oben rechts auf das Kamera-Symbol.
3. Warte, bis die andere Person abnimmt. Dein eigenes Bild siehst du klein in einer Ecke.

Mit mehreren gleichzeitig sprechen

Öffne den Chat einer Gruppe (z. B. "Familie") und tipp dort auf das Kamera-Symbol. Dann können alle Gruppenmitglieder dazukommen. Du kannst auch während eines Anrufs weitere Personen hinzufügen.

Einen Anruf annehmen

Wenn dich jemand per Video anruft, erscheint das Bild der Person auf dem Bildschirm. Tipp auf den grünen Knopf (beim iPhone teilweise nach rechts wischen). Zum Auflegen tippst du auf den roten Knopf.

Videoanruf mit FaceTime (iPhone, iPad)

1. Öffne die App FaceTime (grünes Symbol mit weißer Kamera).
2. Tipp auf "Neues FaceTime" und gib den Namen des Kontakts ein.
3. Tipp auf den grünen Knopf "FaceTime".

Alternativ öffnest du einen Kontakt in deinem Telefonbuch und tippst dort auf "FaceTime" mit dem Kamera-Symbol.

Hat jemand aus der Familie kein iPhone? Dann tipp in FaceTime auf "Link erstellen" und schick den Link per Nachricht. Die andere Person kann damit im Internet-Browser teilnehmen – ganz ohne App.

Tipps für ein gutes Gespräch

• WLAN nutzen: Videoanrufe verbrauchen viel Datenvolumen. Zuhause im WLAN ist das egal und das Bild ist meist besser.
• Handy hinstellen: Lehn das Handy an eine Tasse oder nutze einen kleinen Handyständer. So wackelt das Bild nicht und du hast die Hände frei.
• Licht von vorne: Setz dich so, dass das Fenster vor dir ist, nicht hinter dir. Sonst sieht man nur einen dunklen Umriss.
• Lauter stellen: Dreh die Lautstärke mit den Tasten an der Seite des Handys hoch. Mit Kopfhörern versteht man oft deutlich besser.
• Größerer Bildschirm: Auf einem Tablet macht ein Videoanruf noch mehr Spaß, weil man alle besser sieht.
• Feste Termine: Verabrede zum Beispiel jeden Sonntag um 11 Uhr einen Anruf. Dann sind alle bereit und das Handy ist geladen.

Vorsicht bei unbekannten Anrufern

Nimm keine Videoanrufe von Nummern an, die du nicht kennst. Betrüger nutzen solche Anrufe manchmal für Erpressungsversuche. Wie du WhatsApp sicher einstellst, liest du in unserem Ratgeber WhatsApp sicher und richtig nutzen.